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呉市 温水器を他の業者に卸してもらい瓦が割れ放題との調査に来ました


新谷様邸
今回は、呉市音戸N様より
この前、温水器をよそに降ろしてもらったところが割れ放題にされたままで困っている
とご相談頂きました。
本来なら、その温水器を取り下ろした業者に言ってもいいとの事のようでしたが、
黙ったままにしといたのか、分からなかったのか・・いずれにしても信用ないのでという事でした

とにかく、急ぎ現場を確認して、即日でも対応できる事があればという事で見せて頂きました
地瓦割れ1
N様が気が付かれたのは、温水器を降ろして2.3日経ってからとの事でした。
何気なく、降ろした屋根を見に行こうと思ったら、軒先から見てどうも違和感があり、その後に平面の瓦が割れている事が分かったようでした。

赤丸印は温水器を置いてた場所ではないようですが、割れ口が新しいので直近のものと思われます。
温水器跡
こちらは黄色印で囲った箇所が温水器を置いていた場所のようです。
後で、N様に確認をとってもらったら、温水器を降ろした業者も”すでに瓦が割れていた”と言い切ったようでした。
仮に割れていたものとしても、温水器を降ろした会社が対応するべきでしょうね。
これは不親切というより、むしろ悪質ですね
棟の向こう側地瓦
せっかくなので、ぐるっと点検させて頂きました
棟の反対側も過去に割れた瓦をコーキングで無理に補修している箇所もありました。
コーキングは防水効果のある材料ですが、適正に使用しないと雨漏りの原因になりますので、このような修繕方法は恐らく雨水が侵入しているものと思います。
応急処置後2
温水器があった箇所で、かなり割れた箇所があった所を
予備の瓦があるとの事でしたので、
急な雨が降っても困るので、応急処置的に瓦を差し込む事にしました。
ただ、この予備の瓦が既築の瓦と大きさが微妙に違い、黄色で四角囲った箇所は隙間がかなり浮いたので、次回工具をもってきて加工しないとキチンと収まらないようです。
また、黄色丸印で囲った箇所も欠けがあるままなのですが、これで
今回の現地調査、呉市N様邸の温水器をよその業者に卸してもらい瓦が割れ放題な現場は終了です
N様が気が付かなければ雨漏りになっていたことは間違いないですが、どんな言い訳があったにしても
やはり正直に相談・誠実に対応する事は基本中の基本なので、自社に置き換えて気をつけるようにしたいと感じました

本日も最後までご覧頂き、有難うございました。

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