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呉市広大新開にてU瓦の雨漏りでお困りのお客様の声

工事内容

  • 屋根葺き替え
  • その他の工事
  • 板金工事
お客様写真

お客様の声初回訪問時

初回アンケート
屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
昨年秋ごろの雨漏りがきっかけです。ひどくならないか心配でした。
弊社をどのように探しましたか?
昔、リフォームした時にハウスメーカーさんの屋根工事をしてくれたから。
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
元々、知っていたのですが、知り合いの方がステンレスの屋根を勧めてくれたが、そういう風にしたくなかった。なので、すぐに連絡した。
何が決め手となり街の弊社にお問い合わせ頂きましたか?
信頼おける人だから。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
ひとつひとつ丁寧に説明して頂き安心でした。

お客様の声完工後

完工アンケート
施工業者を決める際にどんな事で悩んでいましたか?お問い合わせのきっかけは?
平成29.9.17 雨漏りに気づき修理することにしました。1階屋根の勾配(屋根の角度)がゆるやかな為、瓦が乗せられるかどうか心配でしたが、 ステンレスの屋根にはしたくなかったので、吉井さんに相談に行きました。
何がきっかけで弊社をお知りになりましたか? 又、何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか?
以前リフォーム(2階屋根)の時、吉井さんに施工してもらった為、信頼していた。
弊社の発注をすぐにご決断頂けましたか? もし、ご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
瓦がのせられるということで、発注を依頼しました。
数ある会社の中から弊社へ発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
地震や台風の自然災害の時でも即対応して頂ける安心感と信頼で決めました。
お客様から一言、もしくは工事が終わってのご感想がありましたら忌憚のないご意見を頂けましたら幸いです。
雨漏りの心配もなくなり、安心して過ごせるようになり、ほっとしています。有難うございました。
完工写真
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